aegoal — Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

aegoal sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng ẩn danh.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích quảng cáo bên ngoài phạm vi dịch vụ của aegoal.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ aegoal đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn.

aegoal chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất giao dịch VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cần ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, dữ liệu ẩn danh hoặc giới hạn có thể được chia sẻ với đối tác an ninh.

aegoal không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Dịch vụ aegoal nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về quy trình nội bộ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản hiện hành luôn được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ và Điều khoản sử dụng.